Nextel - atendimento ridículo

Liguei para a Nextel para pedir o cancelamento de uma linha. 

Absurdo 1 - Eles não cancelam na hora, pedem 2 telefones para entrar em contato em até 48 hs.

Absurdo 2 - Aí que eu achei interessante e me inspirei para escrever este reclamação. Quis fornecer meu ID Nextel e eles não aceitaram pois só podem ligar para fixo ou celular de outra operadora. 

Recomendo a todos que passarem por isso que abram uma reclamação na Anatel pelo tel gratuito 1331. Quem sabe assim, conseguiremos reverter este desrespeito ao consumidor.

Só me resta sorrir diante de tal absurdo e torcer para que muitos acessem esta reclamação e vejam como a Nextel não é tudo isso que vendem na tv.